Мурманск
Хельсинки
Санкт-Петербург


Кейсистемс: Автоматизированная система управления бизнес-процессами

Заказать демонстрацию
Автоматизированная система управления бизнес-процессами – система, позволяющая управлять бизнес-процессами и административными регламентами. Использование системы помогает организовать эффективное взаимодействие между подразделениями организации и простыми исполнителями. Основные функции подсистемы - моделирование, исполнение и мониторинг бизнес-процессов.

Пользователи
  • Финансовые органы бюджетов субъектов Российской Федерации, муниципальных образований,
  • органы государственной и муниципальной власти,
  • главные распорядители (распорядители) бюджетных средств,
  • государственные и муниципальные учреждения.

Татьяна Струкова
Специалист коммерческого отдела
commerce@it-pole.com
+7 (8152) 692-702


Состав решения

1. Методологическое обеспечение процесса перехода на автоматизированное управление бизнес-процессами*
2. Разработка дополнительного функционала под конкретные требования заказчика* 
3. Автоматизированная система управления бизнес-процессами   

Основные функциональные возможности

1. Моделирование бизнес-процессов
Создание модели бизнес-процесса - описание движения документа по этапам обработки, включающее в себя логически правильную модель в усеченной нотации BPMN 2.0. (Рис. 1)
  
Рис. 1 Бизнес-процесс согласования документов
Создание и управление бизнес-процессами (маршрутами) документов в виде диаграмм:
- Установка сроков этапов обработки документов исполнителями
- Разграничение полномочий между исполнителями
- Возможность динамического определения исполнителя этапа обработки
- Подключение дополнительных действий, контролей, правил при переходе между этапами обработки документов при исполнении бизнес-процесса
- Настройка оповещения исполнителей этапов обработки и ответственных
- Настройка автоматического старта бизнес-процесса по событию
- Создание собственных правил перехода, действий и контролей этапов обработки
- Подключение дополнительных действий, контролей, правил при переходе между этапами обработки документов при исполнении бизнес-процесса
- Настройка оповещения исполнителей этапов обработки и ответственных
- Настройка автоматического старта бизнес-процесса по событию
- Создание собственных правил перехода, действий и контролей этапов обработки
- Выгрузка и загрузка моделей бизнес-процессов из других систем в нотации BPMN 2.0
- Создание бизнес-процесса из модели
- Выгрузка и загрузка бизнес-процессов

2. Исполнение бизнес-процессов
Протоколирование движения документа
Отображение текущего этапа обработки документа на диаграмме бизнес-процесса
Сохранение всей истории обработки документа
Оповещение исполнителей при движении документа с использованием встроенного почтового клиента или корпоративной почты организации
Возможность отладки бизнес-процесса перед его запуском в промышленную эксплуатацию
Возможность корректировки бизнес-процесса, находящегося в промышленной эксплуатации
Возможность переназначения исполнителей этапов обработки в активном бизнес-процессе
Возможность «включения\отключения» замещения исполнителя
Возможность переопределения текущего этапа обработки в активном бизнес-процессе
Оповещение исполнителей о просроченных этапах обработки
Оповещение кураторов бизнес-процессов о просроченных исполнителями этапах обработки
Пакетный запуск бизнес-процесса
Возможность добавления в панель инструментов документов, кнопок быстрого доступа к действиям на этапах обработки документов
Сервисные режимы отображения информации для исполнителей об активных этапах обработки, интеграция с прикладной средой обработки документов

3. Мониторинг бизнес-процессов, аналитическая отчетность и оценка деятельности подразделений, конкретных исполнителей
Отчет по исполнительской дисциплине для завершенных бизнес-процессов (Рис. 2)
Отчет по загрузке исполнителей для завершенных бизнес-процессов
Мониторинг незавершенных бизнес-процессов
   
Рис.2 Отчет по исполнительской дисциплине

Преимущества и возможности

Гибкое управление бизнес-процессами, подстраиваемое под административные регламенты конкретного региона
Использование механизма бизнес-процессов позволяет формализовать организационную деятельность и возложить обязанности по управлению совместной работой сотрудников на плечи прикладного решения, что ведет к более эффективному использованию рабочего времени и ресурсов
Интеграция со всей линейкой программных продуктов компании «Кейсистемс»
Данные о ходе выполнения задач и ходе бизнес-процессов могут являться источником для анализа деятельности организационной структуры предприятия, способствовать выявлению узких мест, скрытых ресурсов и служить средством оптимизации процессного управления организации



Возврат к списку